Política de despachos.
Impresistem S.A.S establece políticas para los despachos a nivel local y nacional, los cuales se definen así:
1. DEPACHO LOCAL:
Se denomina despacho local todo aquel pedido realizado para entrega en la ciudad de Bogotá y/o las poblaciones de Chía y Cota
• Oferta de Servicio: Nuestra oferta de servicio es basada en la hora de su solicitud de pedido.
• Pedidos realizados en la mañana antes de las 12:30PM, serán entregados en el transcurso de la tarde del mismo día hasta las 6:00pm.
• Pedidos realizados en la tarde entre las 12:31pm y las 6:00pm serán entregados al siguiente día hábil en la mañana. (ENTREGAS UNICAMENTE LUNES A VIERNES)
• Monto Mínimo: Se ofrece a nuestros clientes la entrega del pedido si su compra es igual o mayor a $400.000 antes de IVA, de no cumplirse dicho valor el cliente se debe acercar a nuestras instalaciones en Cota o en nuestra sede de Unilago a recoger el pedido, previa solicitud del cliente.
• Hora de Entrega: Impresisitem S.A.S no realiza compromisos de entrega a hora fija con ningún cliente, todas las entregas se realizan durante el transcurso de cada jornada (AM – PM).
• Entrega a Terceros: Impresisitem S.A.S realiza entrega a terceros en Bogotá cuando el valor de la factura supera los $5.000.000 antes de IVA y se deben cumplir las siguientes condiciones:
• El cliente debe diligenciar, firmar y sellar el formato de solicitud de entrega a terceros (suministrado por el ejecutivo de cuenta).
• El cliente debe cumplir con la condición de pago antes que sea programada la entrega.
• Únicamente realizamos entrega en un punto.
• Este servicio se presta únicamente en las zonas de distribución en Bogotá, definidas a continuación.
• Zona de distribución Bogotá: Impresistem S.A.S realiza entregas en el perímetro urbano de la ciudad de Bogotá limitado de la siguiente manera.
• Hacia el sur, hasta la AV. Primera de Mayo.
• Hacia el norte, hasta la calle 222.
• Hacia el oriente, hasta la carrera 4.

• Hacia el occidente, hasta Cota y Chía



 



1. DESPACHO NACIONAL:
Se denomina despacho nacional a todo pedido realizado para entrega fuera de la ciudad de Bogotá, el cual será despachado únicamente con el operador de transporte seleccionado por Impresistem S.A.S.
• Oferta de Servicio para Despacho Nacional : Los pedidos generados entre las 8:00am y las 4:30pm se despachan el mismo día a través de nuestro operador de transporte y se ofrecerán según su destino así:
• Ciudades Principales (Capitales) e Intermedias: 24 a 72 horas.
• Ciudades Región Costa Atlántica, Cúcuta y Pasto: 48 horas.
• Poblaciones con Reexpedición: 96 horas como son: Ipiales, Tumaco, Sibundoy, Arauca, Saravena, Tame, La Hormiga, Mitú, Puerto Carreño etc.
• Las entregas generadas después de las 4:30pm serán despachadas el siguiente día hábil. (DESPACHOS UNICAMENTE LUNES A VIERNES).
• Operador de Transporte: Impresistem S.A.S realiza sus despachos a nivel nacional actualmente con la transportadora Servientrega S.A. en caso que el cliente desee sus despachos por otra transportadora, debe enviar a Impresistem S.A.S autorización escrita a través de su ejecutivo de cuenta y asumir el flete y seguro de su mercancía.
• Fletes: El flete será asumidos de la siguiente manera, según las división de producto así:
• División de Hardware: Para las ventas a nivel nacional tiene un costo del 1% del valor facturado antes de IVA y será liquidados en la factura de venta. El valor mínimo por concepto de fletes es de $8.000.
• Entrega a Terceros: Impresisitem S.A.S realiza despachos a terceros a nivel nacional por solicitud expresa del cliente, bajo las siguientes condiciones:
• El cliente debe diligenciar, firmar y sellar el formato de solicitud de entrega a terceros (suministrado por el ejecutivo de cuenta).
• El cliente debe cumplir con la condición de pago antes que sea programada la entrega.
• Únicamente realizamos entrega en un punto.
• Para los gastos de fletes de estas entregas aplican las condiciones definidas en el punto anterior.

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